TẬP HUẤN NÂNG CAO NGHIỆP VỤ BẢO VỆ

Tập huấn thường xuyên

Mục đích của Hoàng Long Hải Security ( baovehlh.com ): Nhằm không ngừng nâng cao kỹ năng sử lý sự cố,  Nghiệp vụ bảo vệ, phương án PCCC và Cứu hộ cứu nạn cho từng nhân viên.

Kế hoạch tập huấn: Hàng năm, Phó tổng giám đốc phụ trách Nghiệp vụ bảo vệ lập kế hoạch tập huấn, trình Tổng Giám đốc, HĐQT phê duyệt.

Đánh giá kết quả tập huấn:

• Đạt yêu cầu: Đủ điều kiện để tiếp tục công tác.
• Không đạt yêu cầu: Xem xét để chuyển công tác khác hoặc chấm dứt Hợp đồng lao động.

Diễn tập thường xuyên

Tình huống : KHI CÓ KẺ GIAN ĐỘT NHẬP MỤC TIÊU ( TRỘM CẮP )

Bước 1: Xác Định Đối Tượng

Nhân viên bảo vệ phải có những nhận định sau:

1.1 Quan sát ghi nhận ban đầu:

• Các hung khí mà kẻ gian đang có
• Màu sắc, lọai quần áo đang mặc.
• Mầu tóc
• Hình dáng, khuôn mặt
• Tuổi, chiều cao, giới tính

1.2 Xác định vị trí kẻ tội phạm:

• Xác định vị trí kẻ tội phạm đang ẩn nấp hoặc đang thực hiện hành vi tội phạm .
• Xác định khu vực đó gần chốt bảo vệ nào.
• Phán đoán lối thoát mà kẻ gian có thể tẩu thoát.
• Phán đoán mức độ, khả năng chống trả với kẻ gian. Căn cứ vào các biểu hiện chuyên nghiệp hay không chuyên nghiệp của kẻ tội phạm như: Bình tĩnh – rút chạy từ từ – không có dấu hiệu hoảng sợ – chuẩn bị hung khí – không vứt bỏ tang vật – ra hiệu cho đồng bọn.

 1.3 Xác định số lượng kẻ gian

• Bí mật quan sát kỹ những kẻ phát hiện cần chú ý quan sát các khu vực xung quanh như: Phía sau mô đất – bờ tường – lùm cây – .. xem còn đối tượng nào không.
• Phán đoán chúng sẽ hành động.
• Chú ý phát hiện những phương tiện di chuyển, chuyên chở của kẻ gian như: xe đạp – xe máy- ôtô… chú ý ghi nhận những chi tiết sau: màu xe, hiệu xe, biển số, hướng đậu, đường thoát…
• Chú ý: Trong giai đoạn này nhân viên bảo vệ cần phải
• Bằng sự khéo léo không cho kẻ gian phát hiện ra mình.
• Tuỳ trường hợp với các yếu tố, điều kiện cho phép mới thực hiện đủ các bước nêu trên.

Bước 2: Phương Pháp Bắt Giữ:

2.1 Thông tin liên lạc với các vị trí:

• Dùng các phương tiện thông tin sẵn sàng có báo cáo cho tất cả các vị trí trong mục tiêu biết.
• Trường hợp mục tiêu có một vị trí NVBV tại đó phải dùng các phương tiện thông tin liên lạc báo cho các mục tiêu gần nhất, báo về văn phòng Hoàng Long Hải Security ( baovehlh.com ), báo cho Công an địa phương, báo cho Chủ đầu tư hay dân chúng địa phương biết.
• Yêu cầu:
• Thông tin gắn gọn, chính xác.
• Thông tin cho các vị trí biết rõ đặc điểm của kẻ phạm tội.

2.2 Phối hợp bắt giữ:

• Người chỉ huy cáo nhất tại mục tiêu lúc đó (Đội trưởng, ca trưởng) hoặc nếu không có thì chính nhân viên phát hiện vụ việc triển khai công tác bắt giữ.
• Tất cả các vị trí nhanh chóng tiến hành phối hợp bao vây khu vực phát hiện kẻ gian. Yêu cầu di chuyển nhẹ nhàng, chú ý tiếng động, âm thanh, ánh sáng.
• Giám sát chặt chẽ lối thoát, nơi hiểm yếu đặc biệt là lối thoát kẻ gian để phương tiện di chuyển, chuyên chở.
• Khép chặt vòng vây, áp sát đối tượng cần bắt giữ.
• Nếu mục tiêu chỉ có 01 vị trí Bảo vệ thì sau khi xác định rõ các đặc điểm của kẻ tội phạm tuỳ thuộc vào khả năng của mình có thể sử lý hoặc chờ các lực lượng đền hỗ trợ ( trong một số trường hợp khẩn cấp có thể nhờ những người dân lân cận tiếp ứng để cùng truy bắt ).

2.3 Bắt giữ:

• Sau khi đã tiếp cận được kẻ gian nhanh chóng dùng các biện pháp nghiệp vụ, võ thụât trấn áp, bắt giữ.
• Chú ý:
• Chỉ được áp dụng các nghiệp vụ trong phòng vệ chính đáng.
• Áp dụng bắt giữ kẻ phạm tội trong điều kiện phạm tội quả tang.
• Biện pháp chủ yếu là trấn áp, bắt giữ không nhất thiết phải dùng đến vũ lực tuỳ theo sự phản kháng của kẻ phạm tội.
• Khi tiến hành bắt giữ, cần cố gắng giữ nguyên hiện trường đề phòng kẻ gian phá huỷ tang chứng, vật chứng.

Bước 3: Các Biện Pháp Xử Lý Tiếp Theo:

• Lập biên bản vụ việc.
• Bảo vệ hiện trường phục vụ cho công tác điều tra.
• Phòng chống kẻ gian lợi dụng sơ hở để trốn thoát.
• Chú ý bảo vệ tang chứng, vật chứng nhất là nhân chứng.
• Ngăn chặn không cho người tò mò vào mục tiêu xem vụ việc.
• Ngăn chặn kẻ gian lợi dụng lúc lộn xộn vào mục tiêu phá hoại.
• Tuỳ mức độ thiệt hại, tính chất vụ việc mà cần phải đưa người phạm tội đến cơ quan Công an sau khi được sự thống nhất của Chủ quản.
• Sẵn sàng phối hợp với các cơ quan chức năng trong công tác điều tra và cung cấp các tài liêu liên quan sau này.

                         Tình Huống  :    KHI CÓ SỰ CỐ CHÁY  – NỔ

CÁC BIỆN PHÁP PHÒNG CHÁY

• Các phương tiện PCCC được bảo dưỡng định kỳ và luôn trong điều kiện sẵn sàng như: Họng nước, dây dẫn, đầu phun, máy bơm cứu hỏa, các loại hình chữa cháy, tiêu lệnh PCCC, danh bạ các cơ quan cứu hỏa, cơ quan Y tế gần nhất, cầu liêm, thùng cát, thang..
• Tất cả các nhân viên đều phải hiểu rõ quy tắc PCCC, phương án PCCC, vị trí của các phương tiện PCCC.
• Thường xuyên học tập và diễn tập PCCC theo định kỳ hoặc đột xuất.
• Thường xuyên liên hệ nhắc nhở tất cả mọi người chấp hành nghiêm chỉnh các qui định về công tác PCCC.
• Thường xuyên tuần tra, giám sát các khu vực dễ gây ra nguy cơ cháy nổ.
• Khi di dời các phương tiện PCCC phải có sự đồng ý của các cấp có liên quan.
• Không để vật cản trở sự cơ động của các phương tiện PCCC.
• Luôn kiểm tra và để thông thoáng lối thoát hiểm.
• Không để vật tư, tài sản dễ cháy ở gần nơi dễ sảy ra hoả hoạn.
• Tham mưu cho các cấp về công tác PCCC.

QUY TRÌNH XỬ LÝ

Bước 1: Khi nhận được tin báo:

• Ngay khi nhận được tin báo nhân viên bảo vệ phải nhanh chóng di chuyển đến địa điểm báo cháy kiểm tra xem đó là thật hay giả, mức độ lớn hay nhỏ?.
• Nếu cháy nhỏ và nhận định không nguy hiểm thì phải tự mình sử dụng các phương tiện PCCC gần đó để dập tắt. Tuyệt đối tránh tình trạng hoảng sợ không đáng có gây sự hoảng loạn cho mọi người.
• Khi xác định có nguy cơ cháy lớn phải lấp tức thông báo cho toàn bộ LLBV, cấp có thẩm quyền và các bộ phận có liên quan.
• Nếu cháy lớn có thể xác định lây lan nguy hiểm cần phải: Đập bể các thiết bị báo cháy nay lập tức để thông tin mọi nơi – và Hô to “ Cháy! Cháy! Cháy!” để mọi người chý ý.
• Chuyển bộ đàm sang kênh khẩn cấp và không được gọi nếu không cần thiết.

Bước 2: Xác định tính chất của vụ cháy:

• Căn cứ vào độ cao của ngọn lửa, diện tích đám cháy, nhiệt độ tỏa ra từ đám cháy.
• Căn cứ tốc độ lây lan của ngọn lửa .
• Căn cứ vào vật liệu, địa hình, địa vật tại nơi cháy và khu vực lân cận.

Bước 3: Xử lý:

• Cúp cầu dao chính ngăn ngừa các thiết bị điện chập trạm gây cháy nổ dây chuyền.
• Phát động báo cháy: Ngoài đập kính, hô lớn còn có thể dùng nhiều biện pháp khác như: Đánh kẻng, thổi còi hay làm bất cứ hành động gì để mọi ở người gần đó chú ý di tản hoặc trợ giúp.
• Ngay lập tức phải xem xét nếu thấy người bị nạn phải cứu chữa kịp thời.
• Gọi điện thoại cho Đội cảnh sát PCCC theo danh bạ có sẵn, nói sơ bộ cho biết đường đi thuận lợi nhất.
• Mở nhanh các lối thoát hiểm để mọi người thoát ra ngoài.
• Chú ý hướng gió di tản mọi người cho an toàn, không được di tản xuân theo chiều gió.
• Dùng tất cả các phương tiện sẵn có để chữa cháy.
• Chuẩn bị nhanh chóng, thuận lợi lối đi lại cho xe cứu hỏa, cứu thương.
• Xác định nơi có thể ùn tắc do con người như: Cửa thoát hiểm, bãi xe, nơi để đồ nhân viên, nơi có tài sản để điều động nhân viên giám sát, đảm bảo an toàn trật tự tạ đây.
• Di dời ngay lập tức các đồ vật dễ gây cháy, nổ ra xa khu vực nguy hiểm.
• Di chuyển an toàn tài liệu, tài sản quan trọng và cử người coi giữ.
• Chú ý không cho kẻ xấu lợi dụng như: Đột nhập, tẩu tán, trộm cắp, cướp giật.
• Tất cả các nhân viên bảo vệ phải đảm bảo an toàn vị trí phân công.
• Nếu có bãi xe cần phải: Đảm bảo an toàn tại đây, đóng cửa vô bãi xe, không cho mọi người lấy xe trừ khi có lệnh báo an toàn từ cấp có thẩm quyền.

Bước 4: Các Bước xử lý tiếp theo:

• Bảo vệ tốt hiện trường để các ban, nghành cơ quan Công an làm công tác khám nghiệm điều tra.
• Lập biên bản, báo cáo sự việc
• Phối hợp và tạo điều kiện thuận lợi cho các cơ quan hữu quan.
• Đánh giá mức độ thiện hại.
• Chỉ thu dọn khi có lệnh của cấp có thẩm quyền.

Bước 5: Một số vấn đề cần chú ý:

• Phải coi trọng tính mạng con người, do đó khi có sự cố xảy ra nếu có người bị thương thì phải ngay lập tức cứu chữa.
• Xác định đặc điểm, nguyên nhân của vụ cháy để áp dụng phương pháp chữa cháy thích hợp như:
• Cháy thường: Dùng nước hay các loại bình
• Cháy xăng dầu: Không được dùng nước.
• Cháy do điện: Dùng bình CO2.
• Thao tác chữa cháy: Nghiêng mình, rút chốn an toàn, nắm ngay tay nắm hay đầu vòi hướng về phía ngọn lửa, nắm cần phụ nhấn mạnh cho hơi hay bột thoát ra ngoài.
• Chữa cháy theo chiến thuật chia cắt, cô lập ngọn lửa.
• Của thoát hiểm luôn trong trạng thái sẵn sàng.
• Phòng cháy bao giờ cũng quan trọng hơn chữa cháy, vì vậy nhân viên bảo vệ phải đặc biệt chú ý vấn đề này. Tự mình làm tốt công tác phòng cháy và luôn nhắc nhở các bộ phận khác tuân thủ đúng nội quy PCCC.
• Không được tự ý tiếp xúc, cung cấp tin cho các phương tiện truyền thông khi chưa có lệnh của cấp có thẩm quyền.

Tình Huống  : KHI CÓ SỰ CÓ TAI NẠN LAO ĐỘNG

• Điện thoại báo cho lãnh đạo Chủ đầu tư, Hoàng Long Hải Security ( baovehlh.com ) để xin ý kiến chỉ đạo và hỗ trợ.
• Tổ chức sơ cứu ban đầu
• Tổ chức, chưng dụng các phương tiện sơ cấp cứu tại mục tiêu, phối hợp với bộ phận y tế trong khu vực để đưa nạn nhân đến các cơ sở cấp cứu gần nhất.
• Tiến hành công tác phong tỏa tạm thời, bảo vệ hiện trường tại nơi xảy ra sự việc.
• Trường hợp thân nhân người bị nạn tập hợp tại hiện trường quá đông, Bảo vệ phải tổ chức các bộ phận nhằm ổn định tinh thần cho họ, hướng dẫn, yêu cầu họ phải giữ bình tĩnh trong khi các lực lượng cấp cứu đang làm nhiệm vụ.
• Sắp xếp trật tự các loại phương tiện, tránh làm tắc nghẽn lối ra vào của xe cứu thương.
• Các phóng viên báo đài, thông tin đại chúng, các ban nghành đoàn thể…vv đến nhằm mục đích đưa tin những sự việc liên quan trên. Bảo vệ phải xử lý hết sức khéo léo, thông báo lại cho Chủ đầu tư để xin ý kiến và hướng giải quyết trước khi cho phép họ mục tiêu.
• Sớm ổn định tình hình; cùng với Chủ đầu tư tổ chức cho người lao động trở lại làm việc bình thường.
• Lập hồ sơ sụ việc, báo cáo các cơ quan có thẩm quyền.

Đặt liên hệ nhanh :  Xin nhấn vào đây